CONSULTA Y DESCARGA DE ESTADOS DE CUENTA EXTRAFINANCIAMIENTO Y CUOTAS


Si eres usuario de Iphone, para poder consultar/descargar tus estados de cuenta de extrafinanciamiento y cuotas debes de tener desactivado el bloqueador de ventanas emergentes. Sigue los siguientes pasos para verificar que tengas tu celular configurado de la siguiente manera:

  1. Ingresa a "Configuración"
  2. Busca "Safari"
  3. Desactiva la opción "bloquear ventanas"
  4. Listo, ya puedes solicitar tu estados de cuenta a través del Contact Center Digital

Para validarte debes contar con el servicio de BI Móvil activo e ingresar los siguientes datos:

 

Nombre ¿Qué desea hacer?