Consulta de Movimientos con tarjeta de débito y crédito


Si eres usuario de Iphone, para poder consultar/descargar tus estados de cuenta debes de tener desactivado el bloqueador de ventanas emergentes. Sigue los siguientes pasos para verificar que tengas tu celular configurado de la siguiente manera:

  1. Ingresa a "Configuración"
  2. Busca "Safari"
  3. Desactiva la opción "bloquear ventanas"
  4. Listo, ya puedes solicitar tu estados de cuenta a través del Contact Center Digital

Para validarte debes contar con el servicio de BI Móvil activo e ingresar los siguientes datos:

 
***Nota
  • La consulta realizada se limita a los últimos 10 consumos con tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
  • El dato consignado como nombre de establecimiento, hace referencia al nombre que el establecimiento coloca en su POS, ya sea como Razón Social o Nombre Comercial.